Proxmox VE
Proxmox VE est une plateforme de virtualisation Open Source. C’est une solution complète, intégrée de gestion de conteneurs et de machines virtuelles.
Disposant d’une interface WEB intégrée, Proxmox VE se veut simple, efficace et robuste. Proxmox VE n’a rien à envier aux autres solutions de virtualisation, souvent plus lourdes et plus coûteuses.
Le support est proposé selon plusieurs formules détaillées ci- dessous. Cela va des simples mises à jour qualifiées « prêt pour les entreprises » ou « prêt pour la production », à une assistance critique avec un temps de réponse de 2 heures ouvrées.
Je représente Liberasys, je revends du support pour Proxmox VE, mais pas que ! Je vous accompagne dans toutes les phases de votre projet, de l’ingénierie à la formation, en passant par l’installation et la configuration. Je vous aide aussi en cas de pépin pour diagnostiquer et dépanner.
4 Formules
PREMIUMDemande critique
1020 € /an & socket CPU
- Accès au référentiel d’entreprise
- Ensemble complet de fonctionnalités
- Assistance via le portail client
- Tickets d’assistance illimités
- Délai de réponse : 2 heures* (ouvrées)
- Assistance à distance (via SSH)
- Activation hors ligne de la clé d’abonnement
- Garantie de priorité de réponse
* Garantie de priorité de réponse sur demande critique
STANDARDProduction courante
510 € /an & socket CPU
- Accès au référentiel d’entreprise
- Ensemble complet de fonctionnalités
- Assistance via le portail client
- 10 tickets support/an
- Délai de réponse : 4 heures* (ouvrées)
- Assistance à distance (via SSH)
- Activation hors ligne de la clé d’abonnement
* Garantie de priorité de réponse sur demande critique
BASIQUEBesoin non critique
340 € /an & socket CPU
- Accès au référentiel d’entreprise
- Ensemble complet de fonctionnalités
- Assistance via le portail client
- 3 tickets support/an
- Délai de réponse : 1 jour (ouvré)
COMMUNAUTÉMise à jour qualifiée
110 € /an & socket CPU
- Accès au référentiel d’entreprise
- Ensemble complet de fonctionnalités
- Soutien communautaire
PRESTATIONS DE A À Z
Revente
En tant que partenaire Proxmox, je revends les mêmes produits/services que l’éditeur, et au même tarif :
En cas de problème, le support niveau 2 et 3 est réalisé par Proxmox, le support niveau 1 est réalisé soit par moi même, soit par Proxmox, à votre convenance.
A noter : je propose mes services même si vous ne passez pas par moi pour les souscriptions. Et par ailleurs je ne fais pas que de la revente.
Ingénierie
Vous avez besoin d’aide pour l’architecture système/réseau ?
Vous vous posez des questions sur la sécurité ?
Vous voulez optimiser vos serveurs hôtes Proxmox ?
L’idée est de se poser un maximum de questions en amont du projet, afin d’éviter les écueils.
Il est toutefois possible d’améliorer / optimiser dans une deuxième phase de projet.
Formation
Vous n’avez pas les compétences en interne ?
Vous voulez maîtriser vous même Proxmox à fond ?
Ou vous voulez simplement que quelques personnes soient formées à l’utilisation courante ?
Je réalise des formations sur mesure.
Dimensionnement
Vous hésitez entre HDD et SSD ? Gigabit et 10Gb ? Combien de cartes réseaux ?
Je suis habitué à répondre à ces questions. En étudiant votre utilisation et votre besoin je peux vous aider à y voir plus clair.
Je peux même vous aider à rédiger des spécifications pour vos fournisseurs.
Installation
Vous n’êtes pas sûr de quel paramètre choisir ?
Vous hésitez entre plusieurs possibilités ?
Ou vous ne voulez pas vous poser de questions et juste laisser faire quelqu’un d’expérimenté ?
Je vous aide à installer Proxmox, ou je l’installe pour vous.
Maintien en conditions opérationnelles
Vous n’avez pas les compétences Linux en interne ? Ou vous avez mieux à faire ?
Je maintiens pour vous vos serveurs Proxmox, avec un niveau de service que nous définissons ensemble.
Dépannage
Vous avez un problème bloquant sur votre infrastructure de virtualisation ?
Peut être quelque chose lié à votre réseau, votre matériel, ou l’OS ?
Vous arrivez sur une architecture préexistante que vous ne maîtrisez pas ?
Je suis là pour vous aider.